Digitaler Vertrieb
Wir bringen Deinen digitalen Vertrieb voran
Wir helfen Dir, Deinen digitalen Vertrieb zu einem effizienten Instrument der Kundenakquise zu machen, das gleichzeitig dabei hilft, interne Prozesse zu verschlanken.
Implementierung
Aufbau von einzelnen Insellösungen mit Vorbereitung zur späteren Vernetzung.
Integration
Vernetzung der eigenständigen Lösungen mit Integration auf Unternehmensebene zur Steigerung der Effizienz.
Automation
Mit hohem Tempo, agiler Arbeitsweise und vollständiger Automatisierung Kosten senken und Effizienz maximieren.
Darum ist Digitaler Vertrieb unverzichtbar
Ins Auto setzen, Navi anmachen, aber dann nicht losfahren – ungefähr so ist es, in Marketing und Sichtbarkeit zu investieren und sich dann nicht um den digitalen Vertrieb zu kümmern. Das ist zu tun:
Kenne Kundenbedürfnisse
Das Interesse des Kunden wirklich verstehen und adäquat darauf reagieren. Nicht mit vagem Halbwissen – sondern durch rationale, datengetriebene & softwaregestützte Analyse.
Automatisierte Leadgenerierung
Durch spezielle Software werden Leads auf der Webseite erkannt und können so über weiterführende Kanäle wie LinkedIn oder Newsletter gezielt erreicht werden.
Konvertiere konsequent
Qualifizierte Kunden softwareunterstützt erkennen und im Sales-Funnel an die Hand nehmen, um deutlich höhere Anfragequoten zu erreichen.
Die Lösung für alle Anforderungen
Wir bieten ein breites, frei skalierbares Spektrum an Leistungen, das alle Herausforderungen abdeckt, mit denen sich Unternehmen in der digitalen Welt konfrontiert sehen. So können wir als proaktiver Partner einerseits schnell und flexibel unterstützen und andererseits gezielt die digitale Entwicklung Deines Unternehmens vorantreiben.
Dein Weg zum digitalen Vertrieb
Zahlende Kundschaft
Du hast eine Webseite, bist auf Social Media vertreten und schaltest vielleicht sogar noch Werbekampagnen? Gute Entscheidung. All diese Maßnahmen sind dazu da, User und potenzielle Kunden in Deinen Dunstkreis zu bewegen – zahlende Kundschaft hast Du davon aber (noch) nicht.
Gezielter Vertrieb
- Kundeninteresse analysieren: Woher kommen die Leads? Welche Marketingkanäle funktionieren (SEO, SEA, Social Media)? Was genau ist den Kunden wichtig?
- Automatische Leadgenerierung: Durch Analysesoftware Unternehmen auf der eigenen Webseite identifizieren, die bisher noch keine Anfrage gestellt haben.
- Kanäle nutzen: LinkedIn, direct Mailing, cold calls oder Newsletter einsetzen, um identifizierte Leads zielsicher zu erreichen.
Wie funktioniert digitaler Vertrieb in der Praxis?
- Deine Leistungen und USPs definieren: Der Kunde kommt auf Deine Webseite und möchte auf einen Blick wissen, was Du kannst und was Dich einzigartig macht.
- UX/UI Wohlfühlatmosphäre: Kein Mensch hat Lust auf schlechtes Design, unkomfortables Herumscrollen und frustriertes Suchen nach Informationen.
- Dein Angebot sichtbar machen: Wenn der Kunde nicht weiß, was Du zu bieten hast, kauft er auch nichts. So einfach ist das.
- Persönlicher Kontakt: Kunden benötigen persönliche Ansprechpartner, zu denen sie bereits im Vorfeld eine Beziehung aufbauen. Einfache Regel: Wenn ein Kunde eine Nummer anruft (oder E-Mail schreibt) hat er mit dieser echten Person, die auf der Webseite abgebildet ist, Kontakt.
Ressourcen
Die Essenz Deiner Kompetenz?
Das Set-up muss stimmen
Es klingt ganz einfach, aber viele Unternehmen scheitern bereits in diesem fundamentalen Set-up: Was genau ist der Mehrwert Deines Unternehmens? Was kannst Du? Was ist die Essenz Deiner Kompetenz? Beantworte diese Fragen gezielt und optimiere Deinen digitalen Vertrieb.
Wissen, was Kunden wollen:
Verstehe die Bedürfnisse Deiner Kunden, indem Du die Besuche auf Deiner Webseite analysierst, trackst und Formulierungen anhand der Suchintention nachjustierst. Wir machen das übrigens voll automatisiert für unsere Kunden auf der hauseigenen Plattform CLOUDEX und sehen dort in Echtzeit:
- Welche Unterseiten von welchen Unternehmen besucht bzw. gezielt gesucht werden.
- Welche Leistungen für das entsprechende Unternehmen interessant sind.
- Welche Branchen, welche Interessen und Schwerpunkte haben.
- Welche Kanäle Umsatz generieren.
Digitaler Vertrieb geht Hand in Hand mit Service
Ein Kunde hat sich für Dein Angebot entschieden? Glückwunsch. Leider begehen viele Unternehmer hier den großen Fehler und hören anschließend quasi auf. Sie haben nicht verstanden, dass es jetzt eigentlich erst richtig losgeht. Digitaler Vertrieb bedeutet auch im Nachgang für exzellenten Service zu sorgen.
Podcast
Lerne, wie Du Dein Unternehmen mit digitaler Unternehmensentwicklung voranbringst. Unser Podcast versorgt Dich mit praxiserprobtem Wissen rund um digitales Unternehmertum.
EXMAG
Unser Magazin mit umfassendem Wissen rund um digitales Unternehmertum – als praktischer PDF-Download
Marketing mit einer Halbtagskraft funktioniert nicht
Viele Unternehmer verfallen in so einer Situation auf die scheinbar einfachste Lösung: eine Halbtagskraft einstellen, die sich um das Marketing und dessen digitale Transformation kümmert. Das kann funktionieren, doch in unserer langjährigen Erfahrung als digitale Unternehmensberatung haben wir feststellen müssen, dass es diesen Kräften häufig an dem erforderlichen Wissen über die neuesten technologischen und strategischen Entwicklungen fehlt, die aber unbedingt erforderlich sind, um sich erfolgreich an die laufenden Veränderungen anzupassen. Unsere Berater bilden sich aus diesem Grund mindestens einmal in der Woche fort, um am Ball zu bleiben. Macht Deine Halbtagskraft das auch?
Welche digitale Strategie verfolgst Du?
Als Digitalisierungsberater können wir Dir eines versichern: Ohne Strategie wirst Du nicht erfolgreich sein, ganz egal, welches Geschäftsmodell Du verfolgst oder wie viel Innovation in Deinen Produkten steckt. Unser Ansatz ist kundenzentriert. Das heißt, unsere Berater betrachten zunächst einmal Deinen Marketing Funnel. Ist er geeignet, das Interesse der potenziellen Kunden zu wecken und sie auf Deine Website zu ziehen? Ist das geklärt, kommt der nächste Schritt im Beratungsprozess: Unsere digitale Unternehmensberatung ergründet gemeinsam mit Dir die „Schmerzen“ Deiner Kunden. Welches Problem wollen sie gelöst haben? Welche Sorgen und Ansprüche haben sie? Kannst Du diese Fragen spontan beantworten?
Kennst Du Deine Stärken?
Der letzte Schritt bei unserer Methode ist die Frage nach Deinen Fähigkeiten, die Dich einzigartig machen: Welche innovative Lösung für die Probleme Deiner Kunden bietet Dein Produkt? Worum sollte jemand Dein Erzeugnis kaufen und nicht die Technologie eines Konkurrenten? Welches Potenzial steckt für den Kunden in Deiner Dienstleistung, das Wettbewerber nicht bieten können?
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